SheLuxe is ontstaan vanuit de liefde voor stijlvolle details die het verschil maken.
Van tijdloze sieraden tot elegante tassen — onze collectie is zorgvuldig geselecteerd om jouw stijl nét dat beetje extra te geven. Items die je moeiteloos combineert, maar toch bijzonder aanvoelen.
Voor ons draait luxe niet alleen om wat je draagt, maar ook om hoe het je laat voelen. Daarom maken we van ieder detail een beleving — van je eerste klik tot het moment waarop je jouw nieuwe favoriet uitpakt.
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar support@sheluxe.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/
Prijzen en BTW
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
