SheLuxe is ontstaan uit de wens om elke vrouw te laten stralen met een vleugje luxe. Of je nu gaat voor een elegante outfit, een chique accessoire of een stijlvolle dagelijkse look — bij ons vind je altijd dat stukje extra.
Voor ons draait luxe om beleving. Vanaf je eerste klik tot ver na je aankoop willen we je een onvergetelijk gevoel geven.
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar support@sheluxe.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/
Prijzen en BTW
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
